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User’s Manual iv
PORTÉGÉ R500
Chapter 8
Troubleshooting
Problem solving process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-1
Hardware and system checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3
TOSHIBA support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21
Appendix A Specifications
Physical Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Environmental Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Appendix B Display Controller and Video mode
Display controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Video mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Appendix C Wireless LAN
Card Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1
Radio Characteristics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2
Supported Frequency Sub-bands. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-3
Appendix D Intel
®
Matrix Storage Manager
Manually Setting up Windows (Windows Vista™). . . . . . . . . . . . . . . D-1
Manually Setting up Windows Manually (Windows XP) . . . . . . . . . . D-2
How to install Intel
®
Matrix Storage Manager on Windows XP or
Windows Vista™: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-3
Appendix E Bluetooth wireless technology Interoperability
Bluetooth wireless technology and your Health . . . . . . . . . . . . . . . . E-3
Regulatory statements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-3
Using Bluetooth
®
Adaptor from TOSHIBA equipment in Japan . . . E-6
Appendix F AC Power Cord and Connectors
Certification agencies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . F-1
Appendix G TOSHIBA Anti-theft Protection Timer
Appendix H Legal Footnotes
Non-applicable Icons*1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-1
CPU*2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-1
Memory (Main System)*3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Battery Life*4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Hard Disk Drive (HDD) Capacity*5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
LCD*6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-3
Graphics Processor Unit ("GPU")*7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Wireless LAN*8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Copy Protection*9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Images*10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . H-4
Glossary
Index