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Garantie limitée de U.S. Robotics Corporation
MATERIEL : U.S. Robotics garantit à l'utilisateur final (« le client ») que ce produit est dénué de
défauts et vices de fabrication, dans des conditions normales d'utilisation et d'exploitation, pour la
durée suivante à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics ou d'un revendeur agréé :
Deux (2) ans
La seule obligation de U.S. Robotics aux termes de la présente garantie explicite est, à la discrétion et
aux frais de U.S. Robotics, de réparer le produit ou la pièce défectueuse, de livrer au client une pièce ou
un produit équivalent pour remplacer l'élément défectueux ou, si aucune des deux options précédentes
n'est applicable, U.S. Robotics peut, à sa seule discrétion, rembourser au client le prix acquitté pour le
produit défectueux. Tous les produits remplacés deviendront la propriété de U.S. Robotics. Les
produits de substitution peuvent être neufs ou à l'état neuf.
U.S. Robotics garantit toute pièce et tout produit réparé ou remplacé pendant quatre-vingt-dix (90)
jours à compter de la date d'envoi ou pendant le reste de la période de garantie initiale, selon la période
la plus longue.
LOGICIEL : U.S. Robotics garantit au client que les logiciels sous licence fonctionneront
conformément aux spécifications du programme correspondant, pour une période de quatre-vingt-dix
(90) jours à compter de la date d'achat auprès de U.S. Robotics ou d'un revendeur agréé. U.S. Robotics
garantit que les supports contenant le logiciel sont exempts de tout défaut durant la période de
garantie. Aucune mise à jour ne sera fournie. La seule obligation de U.S. Robotics aux termes de la
présente garantie explicite est, à la discrétion et aux frais de U.S. Robotics, de rembourser le prix
acquitté par le client pour le produit défectueux, ou de le remplacer par un logiciel conforme aux
spécifications publiées par U.S. Robotics. Le client est responsable du choix du programme approprié
et de la documentation associée. U.S. Robotics ne garantit ni ne déclare que ses logiciels
correspondront aux besoins des clients ou fonctionneront avec du matériel ou des logiciels fournis par
des tiers, que le fonctionnement des logiciels sera ininterrompu et sans erreur et que tous les défauts
présents dans les logiciels seront corrigés. Pour les produits de tiers répertoriés dans la documentation
ou dans les spécifications du logiciel U.S. Robotics comme étant compatibles, U.S. Robotics fera le
maximum pour que cette compatibilité soit effective, sauf si l'incompatibilité est due à un « bug», à un
défaut du produit tiers ou à une utilisation du logiciel non conforme aux spécifications publiées par U.S.
Robotics ou dans le guide de l'utilisateur.
IL EST POSSIBLE QUE CE PRODUIT U.S. ROBOTICS COMPRENNE UN LOGICIEL DE TIERS OU SOIT LIVRE
AVEC UN TEL LOGICIEL, DONT L'UTILISATION EST REGIE PAR UN CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR
SEPARE. LA PRESENTE GARANTIE DONNEE PAR U.S. ROBOTICS NE COUVRE PAS LES LOGICIELS DE
TIERS MENTIONNES PLUS HAUT. POUR LA GARANTIE APPLICABLE, VEUILLEZ VOUS REPORTER AU
CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR CORRESPONDANT A CES LOGICIELS.
U.S. Robotics ne saurait être responsable des données logicielles ou micrologicielles, des informations
ou des données du client contenues, stockées ou intégrées dans le produit renvoyé à U.S. Robotics
pour réparation, que le produit soit sous garantie ou non.
POUR OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE: le client doit contacter un centre d'assistance U.S. Robotics
ou un centre d'assistance agréé par U.S. Robotics pendant la période de garantie applicable afin
d'obtenir une autorisation de service de garantie. Une preuve d'achat datée de U.S. Robotics ou d'un
revendeur agréé peut vous être demandée. Les produits renvoyés au centre U.S. Robotics doivent être
accompagnés d'une autorisation préalable de U.S. Robotics et d’un numéro SRO (Service Repair Order
- commande de réparation de service) clairement indiqué sur le colis ; ce dernier doit être envoyé port
payé et dûment emballé. Nous vous recommandons de l’assurer ou d’employer une méthode vous
permettant d'effectuer un suivi du colis. Le produit réparé ou remplacé sera envoyé au client, aux frais
de U.S. Robotics, dans un délai de trente (30) jours suivant la réception du produit défectueux à U.S.
Robotics. Renvoyez le produit à :
En Europe :
FRS Europe BV.
Draaibrugweg 2
1332 AC Almere, Pays-Bas