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Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Phaser 6121MFP
Guida dell'utente
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Sull'immagine compaiono linee
o bande laterali.
La stampante non si trova su
una superficie piana.
Posizionare la stampante su una
superficie piana, rigida e orizzontale.
Il percorso carta è sporco
di toner.
Stampare alcuni fogli vuoti. Il toner in
eccesso dovrebbe scomparire.
Una o più cartucce di toner
potrebbero essere difettose.
Estrarre e controllare le cartucce
di toner. Sostituire le eventuali
cartucce difettose.
L'unità imaging potrebbe
essere difettosa.
Rimuovere l'unità imaging e verificare
se è danneggiata. In caso
affermativo, sostituirla.
I colori appaiono errati. Una o più cartucce di toner
potrebbero essere installate in
modo non corretto, in
esaurimento o difettose.
Controllare se sul pannello di controllo
della stampante è visualizzato il
messaggio Toner in esaurimento.
Rimuovere le cartucce di toner e
verificare che il toner sia distribuito
uniformemente su ciascun rullo, quindi
reinstallare le cartucce. Se necessario,
sostituire una cartuccia.
Le impostazioni di
corrispondenza colore nella
scheda Qualità del driver della
stampante non sono corrette.
Controllare le impostazioni di
corrispondenza colore nel driver della
stampante e apportare le
modifiche necessarie.
È necessario eseguire la
calibrazione del colore
sulla stampante.
Calibrare la stampante. Vedere
Calibrazione della stampante a
pagina 183.
I colori non vengono registrati
correttamente; i colori sono
mescolati o variano da pagina
a pagina.
La copertura superiore o lo
sportello anteriore è rimasto
aperto durante la calibrazione
della stampante.
Chiudere la copertura o lo sportello,
quindi eseguire la calibrazione. Vedere
Calibrazione della stampante a
pagina 183.
Le gradazioni non sono
regolate correttamente.
L'unità imaging non è
inserita correttamente.
Rimuovere l'unità imaging
e reinstallarla.
Una o più cartucce di toner
potrebbero essere difettose.
Estrarre e controllare le cartucce di
toner. Sostituire le eventuali
cartucce difettose.
La carta è umida. Rimuovere la carta umida e sostituirla
con carta nuova e asciutta.
Il colore ha una bassa qualità di
riproduzione o una
bassa densità.
L'unità imaging potrebbe
essere difettosa.
Rimuovere l'unità imaging e verificare
se è danneggiata. In caso
affermativo, sostituirla.
Sintomo Causa Soluzione