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Risoluzione dei problemi
Stampante multifunzione Phaser 6121MFP
Guida dell'utente
223
Messaggi di errore fax
Non è possibile ricevere i fax
automaticamente.
La stampante è impostata per
ricevere i fax manualmente.
Impostare la stampante sulla
ricezione automatica. Vedere
Modifica del Modo ricezione fax a
pagina 134.
La memoria è piena. Caricare la carta se il cassetto di
uscita è vuoto, quindi verificare se i
fax memorizzati vengono stampati.
La linea telefonica non è
collegata correttamente.
Verificare il collegamento della
linea telefonica. Se è
scollegata, ricollegarla.
Potrebbe esservi un problema con il
dispositivo fax del mittente.
Eseguire una copia per verificare
che la stampante funzioni
correttamente, quindi, se la copia è
stata stampata correttamente,
chiedere al destinatario di
controllare il proprio
apparecchio fax.
Valori VOIP non configurati
correttamente. Il servizio telefonico
digitale non è compatibile con la
funzione fax.
Installare un servizio telefonico
analogico oppure provare a
risolvere il problema VOIP. Per
ulteriori informazioni, visitare:
www.soft-switch.org
I fax ricevuti non
vengono stampati.
I fax sono impostati per la ricezione
in memoria anziché per la
stampa automatica.
Controllare la spia Auto RX sulla
sinistra del pannello di controllo
della stampante per verificare se
lampeggia. Se lampeggia, sono
presenti dei fax ricevuti e
memorizzati in attesa di essere
stampati. Verificare che nel cassetto
carta sia caricata carta del formato
corretto. In caso contrario, caricare
carta di formato Letter o A4.
Messaggio Causa Soluzione
Controllo modo fax Se è stato ricevuto un fax, non è
stato possibile stamparlo sulla carta
del tipo o formato attualmente
specificato. Tuttavia, è ancora
possibile copiare o
stampare documenti.
Premere il pulsante Fax e verificare i
dettagli dell'errore.
Per stampare un fax ricevuto,
cambiare l'impostazione del tipo di
carta in Carta normale e il formato
in Letter, A4 o Legal (a seconda del
formato caricato nel cassetto).
Sintomo Causa Soluzione