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Windows 2000
Para resolver problemas de incompatibilidade utilizando o Gerenciador de dispositivos:
1
Clique em
Iniciar
, aponte para
Configurações
e clique em
Painel de controle
.
2
Na janela do
Painel de controle
, clique duas vezes em
Sistema
.
3
Clique na guia
Hardware
.
4
Clique em
Gerenciador de dispositivos
.
5
Clique em
Exibir
e em
Recursos por conexão
.
6
Clique duas vezes em
Pedido de interrupção *(IRQ)
.
Os dispositivos configurados incorretamente são indicados por um ponto de exclamação
em amarelo (
!
) ou por um
X
em vermelho se o dispositivo tiver sido desativado.
7
Clique duas vezes em qualquer dispositivo marcado com o ponto de exclamação
para exibir a janela
Propriedades
.
A área de
status
do
Dispositivo
na janela
Propriedades
informa quais placas
ou dispositivos necessitam de uma nova configuração.
8
Reconfigure os dispositivos ou remova-os do Gerenciador de dispositivos. Consulte a
documentação fornecida com o mesmo para obter informações sobre como configurá-lo.
Para resolver os problemas de incompatibilidade utilizando o solucionador de problemas
de hardware:
1
Clique em
Iniciar
e em
Ajuda
.
2
Clique em
Troubleshooting and Maintenance
(Resolução de problemas e manutenção)
na guia
Índice
, clique em
Windows 2000 troubleshooters
(Solucionadores de problemas
do Windows 2000) e em
Hardware
.
3
Na lista
Hardware Troubleshooter
(Solucionador de problemas de hardware),
clique na opção
I need to resolve a hardware conflict on my computer
(Preciso resolver
um conflito de hardware em meu computador) e, em seguida, clique em
Avançar
.
Uso do recurso de restauração do sistema do Microsoft Windows XP
O sistema operacional Microsoft Windows XP possibilita a restauração do sistema para permitir
que o computador volte para um estado anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alterações
de hardware, software ou de configurações do sistema deixaram o computador em um estado
operacional indesejável. Consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows (consulte
“Como obter informações e assistência” na página 5) para obter informações sobre como
utilizar o recurso Restauração do sistema.
AVISO: Faça backups regulares dos arquivos de dados. A Restauração do sistema não monitora
os arquivos de dados nem os recupera.