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28 Guía de referencia rápida
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Activación de la función Restaurar sistema
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en el disco duro,
se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema. Para ver si la función
Restaurar sistema está activada:
1
Haga clic en el botón
Inicio
y seleccione
Panel de
control
.
2
Haga clic en
Rendimiento y mantenimiento
.
3
Haga clic en
Sistema
.
4
Seleccione la ficha
Restaurar sistema
.
5
Asegúrese de que la función
Desactivar Restaurar sistema
no esté seleccionada.
Uso de la última configuración correcta conocida
1
Reinicie el ordenador y pulse <F8> cuando aparezca el mensaje
Seleccione el sistema operativo con el que desea iniciar
.
2
Resalte la opción Última configuración buena conocida, pulse <Intro>, pulse <l> y,
por último, seleccione su sistema operativo cuando se le indique.
Otras opciones para ayudar a resolver conflictos de dispositivo o software adicionales
AVISO: los procesos siguientes borran toda la información de la unidad de disco duro.
• Reinstale el sistema operativo utilizando la guía de instalación y el CD del sistema operativo.
Durante la reinstalación del sistema operativo, puede optar por eliminar las particiones
existentes y volver a formatear la unidad de disco duro.
• Reinstale todos los controladores, empezando por el chipset, mediante
el CD
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades).
Diagnósticos Dell
PRECAUCIÓN: antes de realizar cualquiera de los procedimientos descritos en esta sección,
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la Guía de información del producto.
Cuándo se deben utilizar los Diagnósticos Dell
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones descritas en "Solución de
problemas" en la página 25 y ejecute los Diagnósticos Dell antes de ponerse en contacto
con Dell para solicitar asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: los Diagnósticos Dell sólo funcionan en los ordenadores Dell™. Si utiliza este programa
con otros ordenadores, puede obtener respuestas incorrectas o mensajes de error.