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Guia de referência rápida 7
• Drivers mais recentes para o computador
• Respostas para dúvidas de assistência técnica
edesuporte
• Troca de informações on-line com outros usuários
e com o suporte técnico
• Documentação do computador
Site de suporte da Dell – support.dell.com (em inglês).
OBSERVAÇÃO: Selecione sua região para visualizar o site
de suporte apropriado.
O site de suporte da Dell oferece várias ferramentas on-
line, como por exemplo:
• Solutions (Soluções) – Dicas e sugestões sobre resolução
de problemas, artigos redigidos por técnicos
e cursos on-line.
• Community (Comunidade) – Troca de informações
on-line com outros clientes da Dell.
• Upgrades (Atualizações) – Informações sobre
atualização de componentes, tais como memória,
unidade de disco rígido e sistema operacional.
• Customer Care (Assistência ao cliente) – Informações
sobre contato, status de pedidos, garantia e reparos.
• Downloads – Drivers, patches e atualizações de software.
• Reference (Referência) – Documentação
do computador, especificações de produtos
e artigos técnicos.
• Status do serviço de chamadas e histórico de suporte
• Principais questões técnicas sobre o computador
• Perguntas mais freqüentes
• Download de arquivos
• Detalhes sobre a configuração do computador
• Contrato de serviço do computador
Site do Dell Premier Support – premiersupport.dell.com
(em inglês)
O site do Dell Premier Support é personalizado
para clientes das áreas empresarial, governamental
e educacional. Talvez esse site não esteja disponível
em todas as regiões.
• Como utilizar o Windows XP
• Documentação do computador
• Documentação dos dispositivos
(modem, por exemplo)
Centro de ajuda e suporte do Windows
1
Clique em
Iniciar
e em
Ajuda e suporte
.
2
Digite uma palavra ou frase que descreva
o problema e clique no ícone de seta.
3
Clique no tópico que descreve o problema.
4
Siga as instruções apresentadas na tela.
• Como utilizar o Linux
• Discussões por e-mail com usuários
do Dell Precision e Linux
• Informações adicionais relativas ao Linux
e meu computador Dell Precision
Sites Linux suportados pela Dell
• http://linux.dell.com
• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/
linux-precision
• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/
• http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/
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