Dell 490 Personal Computer User Manual


 
POST 行中の診断ライトコード
POST の実行中、電源ライトは診断ライトコードとして緑色に点灯します
(点滅)
黄色
の点
電源供給に問題が発生した可能性があります
両方の電源ケーブルがマザーボードに接続されていることを確認してください
ライトパターン
問題の説明
推奨される処置
プロセッサに問題が発生した可能性があ
ります
プロセッサを取り付けなおして(「プロセッサ」を参照)、コンピュータを再起動します
拡張カードに問題が発生した可能性があ
ります
1. グラフィックカード以外のカードを 1 つ取り外し、コンピュータを再起動して、コンフリクトがきているかどうかを調べます
(「カード」を参照)。
2. 問題が解決しない場合は、取り外したカードを取り付け、別のカードを取り外して、コンピュータを再起動します。
3. それぞれのカードについて、この手順を繰り返します。 コンピュータが正常に起動する場合は、コンピュータから取り外した
最後のカードのリソースコンフリクトのトラブルシューティングをいます(「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性」を参
照)。
4. 問題が解決しない場合は、デルに連絡してテクニカルサポートをけてください(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
グラフィックカードに障害が発生している
可能性があります
1. コンピュータにグラフィックスカードを取り付けている場合は、そのカードをいったん取り外し、取り付けなおしてからコンピュ
ータを再起動します(「カード」を参照)。
2. 問題が解決しない場合は、動作確認済みの別のグラフィックカードを取り付け、コンピュータを再起動します。
3. 問題が解決しないか、コンピュータにオンボードグラフィックがある場合は、デルに連絡してテクニカルサポートを受けてくだ
さい(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
フロッピードライブまたはハードドライブに
障害が発生している可能性があります
すべての電源ケーブルおよびデータケーブルを接続しなおしコンピュータを再起動します
USB に問題が発生した可能性がありま
す。
すべての USB デバイスを取り付けなおしケーブル接続を確認して、コンピュータを再起動します
メモリモジュールが検出されませんでし
た。
1. メモリモジュールを取り付けなおしコンピュータがメモリと正常に通信しているか確認します(「メモリ」を参照)。
2. コンピュータを再起動します。
3. 問題が解決しない場合は、すべてのメモリモジュールを取り外し、メモリモジュールコネクタ DIMM_1 にメモリモジュール
1 つ取り付けます。
4. コンピュータを再起動します。
メモリがペアで取り付けられていないためパフォーマンスとエラー修正機能を低下させた状態でシステムが動作することを
らせるメッセージが表示されます
5. <F1> を押してオペレーティングシステムを起動します。
6. Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行します(「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照)。
7. テストしたメモリモジュールに問題がなければ、コンピュータをシャットダウンし(「コンピュータの電源を切る方法」を参照)、
そのメモリモジュールを取り外し、残りのメモリモジュールについて、起動時または診断プログラムのテストにメモリエラー
が発生するまでこの手順を繰り返します。
最初にテストしたメモリモジュールに問題があった場合でも、残りのメモリモジュールに問題がないか確認するためすべて
のメモリモジュールに対し、同じ手順を繰り返します
8. 問題のあるメモリモジュールが判明したらデルに連絡して交換を依頼してください(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
メモリモジュールが検出されませんでし
た。
l 取り付けているメモリモジュールが 1 つの場合は、そのモジュールを取り付けなおしてコンピュータを再起動します(「メモ
」を参照)。
l 取り付けているメモリモジュールが 2 つ以上の場合は、モジュールを取り外してモジュールの 1 つを取り付けなおし(「メモ
」を参照)、コンピュータを再起動します。 コンピュータが正常に起動する場合は、別のモジュールを取り付けなおします
障害のあるモジュールが見つかるまで、またはエラーなしですべてのモジュールを取り付けなおせるまで続けます
l 同じ種類で動作確認済みのメモリがある場合は、そのメモリをコンピュータに取り付けます(「メモリ」を参照)。
l 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
システム基板に問題が発生しました。
デルに連絡してテクニカルサポートをけてください(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
メモリモジュールは検出されましたが、メ
モリ構成または互換性エラーが存在しま
す。
l 特別なメモリモジュール / メモリコネクタ設置要件がないことを確認します(「メモリ」を参照)。
l 取り付けるメモリモジュールにコンピュータとの互換性があることを確認します(「メモリ」を参照)。
l メモリモジュールを取り付けなおしてコンピュータを再起動します
l 問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせください(「デルへのお問い合わせ」を参照)。
ビデオ初期化前のルーチンのシステム
処理です
モニターの画面に表示されるメッセージに注意します
拡張カードに問題が発生した可能性があ
ります
1. グラフィックカード以外のカードを 1 つ取り外し、コンピュータを再起動して、コンフリクトがきているかどうかを調べます
(「カード」を参照)。
2. 問題が解決しない場合は、取り外したカードを取り付け、別のカードを取り外して、コンピュータを再起動します。
3. それぞれのカードについて、この手順を繰り返します。 コンピュータが正常に起動する場合は、コンピュータから取り外した
最後のカードのリソースコンフリクトのトラブルシューティングをいます(「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性」を参