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8 Contents
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
What Is a Driver?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Reinstalling Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . 102
Restoring Your Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Using Microsoft
Windows XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . 103
Using Dell PC Restore by Symantec
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Using the Operating System CD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
11 Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Before You Begin. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Recommended Tools
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Turning Off Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Before Working Inside Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Optical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Hard Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Returning a Hard Drive to Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Modem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Hinge Cover
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Keyboard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Wireless Mini-Card
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Coin-Cell Battery
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Display
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Internal Card With Bluetooth
®
Wireless Technology. . . . . . . . . . . . . 127