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規格
l 當您使用 support.dell.com 或尋求技術支援時，可使用服務標籤來識別您的電
腦。
l 當您尋求技術支援時，可輸入快速服務代碼來引導您進行電話諮詢。
l 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發表的文章、線上教程以及常見問題
l 客戶論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上討論
l 升級 — 提供記憶體、硬碟機以及作業系統等元件的升級資訊
l 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電話、訂購狀態、保固以及維修資訊
l 服務和支援 — 提供服務電話狀態、支援歷程、服務合約以及與技術支援人員的線上討論
l 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資料、產品規格以及白皮書
l 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟體更新
l 桌上型系統軟體 (DSS) — 如果要為電腦重新安裝作業系統，您應在安裝任何驅動程式之
前重新安裝 DSS 公用程式。DSS 提供作業系統的關鍵更新，並提供對 Dell™ 3.5 吋 USB 軟
式磁碟機、光學磁碟機以及 USB 裝置的支援。若要正常使用 Dell 電腦，則必須安裝
DSS。該軟體會自動偵測您的電腦和作業系統，並安裝適於您的組態的更新。
Dell 支援 Web 站台 — support.dell.com
註：請選擇您所在地區，以檢視相應的支援站台。
註：公司客戶、政府客戶和教育機構客戶也可以使用自訂的 Dell Premier 支援 Web 站台
(premier.support.dell.com)。
若要下載桌上型系統軟體，請移往 support.dell.com。
l 服務電話狀態和支援歷史
l 電腦的重要技術問題
l 常見問題
l 檔案下載
l 有關電腦組態的詳細資料
l 電腦的服務合約
Dell Premier 支援 Web 站台 — premier.support.dell.com
Dell Premier 支援 Web 站台已自訂為適用於公司、政府以及教育機構。此 Web 站台可能不
是在所有的國家/地區均有提供。
l 如何使用 Windows XP
l 如何使用程式和檔案
l 如何個人化我的桌面
Windows 說明及支援中心
1. 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。
2. 鍵入描述問題的字或片語，然後單按箭頭圖示。
3. 單按描述問題的主題。
4. 依螢幕指示操作。
l 如何重新安裝作業系統
作業系統 CD
註：作業系統 CD 可能為可選，並且您的電腦可能未隨附此 CD。
該作業系統已經安裝在您的電腦上。若要重新安裝作業系統，請使用作業系統 CD。請參
閱重新安裝 Windows XP。
在重新安裝作業系統之後，請使用 Drivers and Utilities CD (Resource CD) 來重新安裝電
腦隨附裝置的驅動程式 (請參閱使用 Drivers and Utilities CD)。
作業系統的產品識別碼標籤位於您的電腦上 (請參閱服務標籤和 Microsoft® Windows® 授權
合約)。
註：該 CD 的顏色依您訂購的作業系統而不同。
l 如何使用 Linux
l 與 Dell Precision™ 產品使用者和 Linux 作業系統使用者透過電子郵件進行討論
l 關於 Linux 和 Dell Precision 電腦的其他資訊
Dell 支援的 Linux 站台
l Linux.dell.com
l Lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision
微處理器
微處理器類型
雙核心 Intel® Xeon® 處理器 5xxx 系列
內建快取記憶體
4 MB