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138 Guia de Referência Rápida
Armazenar uma bateria
Retire a bateria no caso de armazenamento do computador durante um período mais longo. A bateria
descarrega-se durante um armazenamento prolongado. Após um período de armazenamento prolongado,
carregue a bateria na totalidade antes de voltar a usá-la (consulte “Carregar a bateria”, na página 136).
Resolução de problemas
Bloqueios e problemas de software
ADVERTÊNCIA: Antes de iniciar qualquer procedimento desta secção, siga as instruções de segurança no Guia
de Informações do Produto.
Este computador não arranca
CERTIFIQUE-SE E QUE O ADAPTADOR CA ESTÁ BEM LIGADO AO COMPUTADOR E À TOMADA ELÉCTRICA.
O computador não responde
AVISO: Pode perder dados se não conseguir desligar o sistema operativo.
D
ESLIGUE O COMPUTADOR — Se ao pressionar uma tecla do teclado ou movendo o rato não obtiver resposta,
pressione e mantenha o botão de activação pressionado durante no mínimo 8 a 10 segundos até o computador se
desligar. De seguida, reinicie o seu computador.
Um programa deixa de responder ou tem repetidamente um crash
NOTA: Na documentação do software ou num CD ou numa disquete estão sempre incluídas instruções de
instalação.
T
ERMINE O PROGRAMA —
1
Pressione <Ctrl><Shift><Del> simultaneamente.
2
Clique no
Task Manager
(Gestor de Tarefas).
3
Seleccione o programa que deixou de responder.
4
Clique em
End Task
(Terminar tarefa).
VERIFIQUE A DOCUMENTAÇÃO DO SOFTWARE — Se for necessário, desinstale e volte a instalar o programa.
Um programa foi concebido para uma versão anterior do sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
EXECUTE O ASSISTENTE DE COMPATIBILIDADE DO PROGRAMA — O Assistente de Compatibilidade do Programa
configura um programa de modo a que este funcione num ambiente semelhante a um ambiente do sistema
operativo que não seja Windows XP.
1
Clique em
Start
(Iniciar)
→
All Programs
(Todos os programas)
→
Accessories
(Acessórios)
→
Assistente de Compatibilidade do Programa
→
Next
(Próximo).
2
Siga as instruções do ecrã.