114 Hurtigveiledning
www.dell.com | support.dell.com
• De nyeste driverne for datamaskinen
• Svar på spørsmål om teknisk service og
kundestøtte
• Diskusjoner online med andre brukere og
teknisk støtte
• Dokumentasjon for datamaskinen
Dell Support hjemmeside — support.dell.com
MERK: Velg ditt område for å vise aktuelt støtteområde.
Dells webområde for kundestøtte gir deg flere elektroniske verktøy, for
eksempel:
• Feilsøking - Tips og råd, artikler fra teknikere og elektroniske kurs
• Oppgraderinger - Oppgradringsinformasjon for komponenter, for eksempel
minne, harddisken og operativsystemet
• Tjenester og garantier - Kontaktinformasjon, bestillingsstatus, garanti og
opplysninger om reparasjon
• Nedlastbart materiale - Drivere, patch-programmer og
programvareoppdateringer
• Brukerhåndbøker - Dokumentasjon for datamaskinen og
produktspesifikasjoner
• Status for servicebesøk og
støtteopplysninger
• Spørsmål av svært teknisk art vedrørende
datamaskinen
• Vanlige spørsmål
• Filnedlastinger
• Detaljer om datamaskinens konfigurasjon
• Service-kontrakt for datamaskinen
Dell Premier Support-webområde — premiersupport.dell.com
Dell Premier Support-webområdet er tilpasset for kunder i bedrifter, staten
og innen utdannelsessektoren. Dette webområdet er kanskje ikke
tilgjengelig i alle regioner.
• Hvordan du bruker Windows XP
• Dokumentasjon for datamaskinen
• Dokumentasjon for enheter (f.eks. et
modem)
Windows Hjelp og Supportsenter
1
Klikk
Start
, og klikk
Help and Support
(hjelp og støtte).
2
Skriv inn et ord eller en frase som beskriver problemet, og klikk pilikonet.
3
Klikk emnet som beskriver problemet.
4
Følg anvisningene på skjermen.
• Slik installerer du operativsystemet på
nytt
Operativsystem-CD
Operativsystemet er allerede installer på datamaskinen. Bruk
Operativsystem-CD-en for å installere operativsystemet på nytt. Se
anvisninger brukerhåndboken for OptiPlex.
MERK: Medier for operativsystemet er valgfritt, og leveres ikke med alle
datamaskiner.
Etter du har installert operativsystemet, bruker du
Drivers and Utilities CD (valgfri) for å installere
drivere for enhetene som fulgte med datamaskinen,
på nytt.
Merket med produktnøkkelen sitter på
datamaskinen.
MERK: Fargen på CDen varierer, avhengig av hvilket
operativsystem du bestilte.
Hva leter du etter? Finn det her