Dell DHM Personal Computer User Manual


 
Snabbreferensguide 277
Nätanslutningar
Lösa problem
Dell tillhandahåller ett antal olika verktyg till hjälp om datorn inte fungerar som förväntat.
Uppdaterad felsökningsinformation om datorn finns på webbplatsen Dell Support på adressen
support.dell.com
.
Om du skulle behöva hjälp av Dell att lösa problem med datorn, skriver du ned en detaljerad
beskrivning av felet, liksom eventuella signalkoder eller indikatormönster, skriver din kod för
expresservice och ditt servicenummer nedan och kontaktar sedan Dell med datorn i närheten.
Ett exempel på koder för expresservice och servicenummer finns i avsnittet “Hitta information om
datorn” på sidan 263.
Kod för expresservice:___________________________
Servicekod:___________________________
Dell Diagnostics
VARNING: Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa
säkerhetsanvisningarna i Produktinformationsguiden
OBS! Cd-skivan Drivers and Utilities (ResourceCD) är ett tillval och medföljer inte alla datorer.
När ska du använda Dell Diagnostics?
Får du problem med datorn bör du utföra kontrollerna som finns beskrivna i “Lösa problem” i
Användarhandboken
på datorn och köra Dell Diagnostics innan du kontaktar Dell för att få teknisk
hjälp.
ANMÄRKNING: Programmet Dell Diagnostics fungerar bara på datorer från Dell™.