190
Stručná referenčná príručka
www.dell.com | support.dell.com
•
Najnovšie ovládače
•
Odpovede na otázky týkajúce sa
technického servisu a podpory
•
Online diskusie s d’alšími užívatemi a
oddelením technickej podpory
•
Dokumentácia k počítaču
Dell Support Website –
support.dell.com
POZNÁMKA:
Vyberte krajinu a nájdite príslušné servisné stredisko.
Webová lokalita Dell Support poskytuje niekoko online nástrojov, ku
ktorým patria:
•
Riešenie problémov – Rady a tipy, články od technikov a online kurzy
•
Vylepšenia – Informácie o vylepšeniach komponentov, napríklad pamäte,
pevného disku a operačného systému
•
Služby a záruky – Kontaktné informácie, stav objednávok, záruka a
infomácie o opravách
•
Downloads (Stiahnutie) – aktualizácia jednotiek, opráv a softvéru
•
Príručky používateov – dokumentácia k počítaču a technické vlastnosti
produktu
•
Service call status and support history (Stav
servisnej požiadavky a história odbornej
pomoci)
•
Top technical issues for my computer
(Najdôležitejšie technické údaje počítača)
•
Frequently asked questions (Často kladené
otázky)
•
File downloads (Stiahnutie súboru)
•
Detaily konfigurácie tohto počítača
•
Service contract for my computer (Servisná
zmluva počítača)
Webová stránka podpory Dell Premier –
premiersupport.dell.com
Webová stránka podpory Dell Premier je upravená pre zákazníkov z
korporácií a vlády a zo školstva. Táto webová stránka nemusí byů k
dispozícii vo všetkých krajinách.
•
Práca v systéme Windows XP
•
Dokumentácia počítaču
•
Dokumentácia pre zariadenia (napr.
modem)
Windows Help and Support Center
1
Klepnite na tlačidlo
Štart
a potom na príkaz
Help and Support
(Pomoc a
technická podpora).
2
Zadajte slovo alebo výraz, ktorý vystihuje váš problém a klepnite na ikonu
šípky.
3
Klepnite na tému, ktorá sa týka vášho problému.
4
Postupujte poda pokynov na obrazovke.
Čo hadáte? Kde to nájdete?