Dell DHM Personal Computer User Manual


 
Краткий справочник 165
Когда использовать программу Dell Diagnostics
Если при работе на компьютере возникают неполадки, выполните тесты, указанные в разделе
«Устранение неисправностей» интерактивного
Руководства пользователя
, и запустите
программу Dell Diagnostics, прежде чем обращаться за консультацией в службу технической
поддержки Dell.
ЗАМЕЧАНИЕ. Программа Dell Diagnostics работает только на компьютерах марки
Dell™.
Войдите в настройки системы, проверьте информацию о конфигурации компьютера и
убедитесь, что устройство, которое требуется протестировать, отображается в настройках
системы и является активным.
Запустите программу Dell Diagnostics либо с жесткого диска, либо с дополнительного
диска
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) (иначе называемого Resource (Ресурсы)).
Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска
1
Включите (или перезагрузите) компьютер.
2
Когда появится логотип DELL™, немедленно нажмите клавишу <F12>.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если будет получено сообщение о том, что разделы утилиты
диагностики не найдены, запустите программу Dell Diagnostics с компактдиска
Компакт-диск Drivers and Utilities (Драйверы и Утилиты) (дополнительно).
Если эти клавиши нажаты с опозданием и появился экран с логотипом операционной
системы, дождитесь появления рабочего стола Microsoft
®
Windows
®
. Затем выключите
компьютер и повторите попытку.
3
Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт
Boot to Utility Partition
(Отобразить программу раздела при загрузке) и нажмите клавишу <Enter>.
4
Когда появится
главное меню
Dell Diagnostics, выберите тест для запуска.
Запуск программы Dell Diagnostics с компактдиска CDдиска Drivers and Utilities
(Драйверы и Утилиты)
ПРИМЕЧАНИЕ. Компактдиск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (Компактдиск с
ресурсами) является дополнительным и, как следствие, может поставляться не со всеми
компьютерами.
1
Вставьте компакт-диск Компакт-диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и Утилиты).
2
Выключите и снова запустите компьютер.
При появлении логотипа DELL™ сразу нажмите <F12>.
Если вы пропустили нужный момент, и на экране появился логотип Windows, дождитесь
появления рабочего стола Windows. Затем выключите компьютер и повторите попытку.