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快速參考指南
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嗶聲代碼
若顯示器無法顯示錯誤或問題時，電腦可能在會啟動期間發出連續的嗶聲。這些連續的嗶聲
就稱為嗶聲代碼，可以幫助您找出問題所在。其中一種可能的嗶聲代碼
(
代碼
1-3-1)
是嗶一
聲、急促的三次嗶聲，然後再嗶一聲。這種嗶聲代碼告知您電腦發生記憶體問題。
若電腦在啟動期間發出嗶聲：
1
請記下嗶聲代碼。
2
請參閱第
79
頁的 「
Dell Diagnostics
」，以瞭解是否有更重大的原因。
3
與
Dell
公司聯絡
以取得技術支援。
黃色
綠色
黃色
綠色
偵測到記憶體模組，不過存在記憶
體組態或相容性錯誤。
•
請確認電腦沒有特殊的記憶體模組
/
記憶體插槽配置需
求
(
如需詳細資訊，請參閱線上 〈使用者指南〉中的
記憶體
)
。
•
確認您所安裝的記憶體模組與您的電腦相容。
•
如果問題無法解決，請與
Dell
公司聯絡。
黃色
綠色
綠色
綠色
其他錯誤。
•
請確認所有已安裝硬碟的纜線都正確地與主機板連
接。
•
查看顯示器螢幕上顯示的電腦訊息。
•
如果問題無法解決，請與
Dell
公司聯絡。
綠色
綠色
綠色
綠色
電腦在開機自我測試之後正常運作。
•
無。
指示燈
顯示模式
問題描述 建議的解決方案
代碼 原因 代碼 原因
1-1-2
微處理器暫存器發生故障
3-1-4
從屬岔斷屏蔽暫存器發生故障
1-1-3
NVRAM
讀
/
寫失敗
3-2-2
岔斷向量載入失敗
1-1-4
ROM BIOS
總和檢查失敗
3-2-4
鍵盤控制器測試失敗
1-2-1
可程式型間隔計時器發生故障
3-3-1
NVRAM
斷電
1-2-2
DMA
起始作業失敗
3-3-2
無效的
NVRAM
組態
1-2-3
DMA
頁暫存器讀
/
寫失敗
3-3-4
影像記憶體測試失敗
1-3
影像記憶體測試失敗
3-4-1
螢幕起始作業發生故障
1-3-1
至
2-4-4
未能正確識別或使用記憶體
3-4-2
螢幕馳返失敗