Неполадка Причина Решение
Распечатанная страница содержит
складки или морщины.
Неправильно загружен носитель, или
переполнен входной лоток.
Переверните стопку бумаги во
входном лотке или попытайтесь
развернуть бумагу во входном лотке
на 180 градусов.
Проверьте правильность загрузки
носителя, а также убедитесь, что
направляющие не слишком плотно, но
и не слишком слабо прижаты к стопке
носителя. См. раздел
Загрузка
носителя на стр. 26.
Используемый для печати носитель
не соответствует требованиям HP.
Используйте другую, например
высококачественную, бумагу,
предназначенную для лазерных
принтеров. См. раздел
Характеристики носителя на стр. 13.
Скручивание носителя происходит в
пути прохождения бумаги.
Используйте параметр Снижение
скручивания. См.
Уменьшение
закручивания бумаги на стр. 111.
Наличие воздуха внутри конвертов
может привести к появлению складок.
Извлеките конверт, распрямите его и
повторите печать.
Вокруг напечатанных символов
появляется тонер.
Возможно, носитель загружен
неправильно.
Переверните стопку бумаги в лотке
вверх другой стороной.
Если вокруг символов рассеяно
большое количество тонера,
возможно, бумага имеет высокое
сопротивление.
Используйте другую, например
высококачественную, бумагу,
предназначенную для лазерных
принтеров. См. раздел
Характеристики носителя на стр. 13.
Изображение вверху страницы
(сплошным черным цветом)
появляется далее ниже по странице (в
виде серого поля)
Возможно, на печать изображения
влияют параметры программы.
В программе измените тон (темноту)
поля, в котором появляется
повторяющееся изображение.
В используемой программе поверните
всю страницу на 180 градусов, чтобы
сначала напечатать более светлое
изображение.
Возможно, на качество печати влияет
порядок изображений.
Измените последовательность
печати изображений. Например,
расположите более светлое
изображение сверху страницы, а
темное внизу.
Возможно, на качество печати
устройства влияют скачки
напряжения.
Если дефект проявляется и при
печати задания, выключите
устройство на десять минут, а затем
снова включите его для
возобновления печати задания.
RUWW Проблемы при печати 97