Filter
Top Products
Неполадка Причина Решение
Замятие бумаги,
повреждение
устройства
Бумага имеет вырезы или
перфорационные отверстия.
Используйте бумагу без вырезов и перфорации.
Неполадки при подаче Края бумаги неровные. Используйте высококачественную бумагу,
предназначенную для лазерных принтеров.
Бумага не выровнена по краям. Переверните бумагу.
Бумага слишком влажная, слишком
грубая, слишком плотная или
слишком гладкая, имеет
неправильную ориентацию волокон
или слишком короткие волокна или
это тисненая или дефектная
бумага.
Попробуйте воспользоваться бумагой другого типа
гладкостью от 100 до 250 по Шеффилду и с
содержанием влаги 4–6% или используйте бумагу с
длинными волокнами.
Перекос печатного
изображения (изгиб)
Возможно, направляющие
носителя настроены неправильно.
Извлеките носитель из входного лотка, выровняйте
стопку, а затем снова загрузите носитель во входной
лоток. Отрегулируйте направляющие по ширине и
длине используемого носителя и повторите печать.
Одновременно
подается более одного
листа бумаги.
Лоток для носителей переполнен. Уберите часть стопки носителей из лотка. См. раздел
Загрузка носителя на стр. 26.
Носитель для печати имеет
неровную поверхность, на нем есть
складки или другие повреждения.
Убедитесь в том, что на носителе нет морщин, складок
или других повреждений. Попробуйте печатать на
носителе из новой или другой упаковки.
Устройство не
захватывает носитель
из входного лотка.
Включен режим подачи вручную.
●
Если на экране панели управления
многофункционального устройства появилось
сообщение Подача вручную, нажмите клавишу
Меню/Ввод, чтобы напечатать задание.
●
Убедитесь, что режим подачи вручную выключен,
и распечатайте задание еще раз.
Захватывающий ролик загрязнен
или поврежден.
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См.
Служба поддержки заказчиков HP на стр. 121 или
листовку с информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки устройства.
Регулятор длины бумаги в лотке 1
установлен в положение, не
соответствующее формату
используемого носителя.
Установите регулятор длины бумаги в правильное
положение.
Неполадки печати
Воспользуйтесь рекомендациями из этого раздела, если устройство не выполняет печать или
печатает пустые страницы.
RUWW Проблемы при печати 99