Filter
Top Products
Неполадка Причина Решение
Неполадки при подаче Края бумаги неровные. Используйте высококачественную бумагу,
предназначенную для лазерных принтеров.
Бумага не выровнена по краям. Переверните бумагу.
Бумага слишком влажная, слишком
грубая, слишком плотная или
слишком гладкая, имеет
неправильную ориентацию волокон
или слишком короткие волокна или
это тисненая или дефектная
бумага.
Попробуйте воспользоваться бумагой другого типа
гладкостью от 100 до 250 по Шеффилду и с
содержанием влаги 4–6% или используйте бумагу с
длинными волокнами.
Перекос (изгиб)
изображения при
печати
Возможно, направляющие
носителя настроены неправильно.
Извлеките носитель из входного лотка, выровняйте
стопку, а затем снова загрузите носитель во входной
лоток. Отрегулируйте направляющие по ширине и
длине используемого носителя и повторите печать.
Подается сразу
несколько листов.
Лоток для носителей переполнен. Уберите часть стопки носителей для печати из лотка.
См. раздел
Загрузка носителя на стр. 26.
Носитель для печати имеет
неровную поверхность, на нем есть
складки или другие повреждения.
Убедитесь в том, что на носителе нет морщин, складок
или других повреждений. Попробуйте печатать на
носителе из новой или другой упаковки.
Устройство не
захватывает носитель
из входного лотка.
Включен режим подачи вручную.
●
Если на экране панели управления
многофункционального устройства появилось
сообщение Подача вручную, нажмите клавишу
Меню/Ввод, чтобы напечатать задание.
●
Убедитесь, что режим подачи вручную выключен,
и распечатайте задание еще раз.
Захватывающий ролик загрязнен
или поврежден.
Обратитесь в службу поддержки клиентов HP. См.
Служба поддержки заказчиков HP на стр. 121 или
листовку с информацией о технической поддержке,
которая входит в комплект поставки устройства.
Регулятор длины бумаги в лотке 1
установлен в положение, не
соответствующее формату
используемого носителя.
Установите регулятор длины бумаги в правильное
положение.
Неполадки печати
Неполадка Причина Решение
Копии не выводятся. Входной лоток пуст. Загрузите носитель в устройство. Для получения
дополнительных сведений см.
Загрузка носителя
на стр. 26.
Неправильно загружен оригинал. Поместите оригинал на планшет сканера сканируемой
стороной вниз, придвинув левый верхний угол
документа к правому нижнему углу стекла.
RUWW Неполадки копирования 103