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Contents
6. Troubleshooting 10/100Base-TX/9000
Performance Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Corrective Action. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Troubleshooting Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Diagnostic Flowcharts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Flowchart 1: Network Level Loopback Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Flowchart 2: 10/100Base-TX Connections/LED Test . . . . . . . . . . . . . 65
Flowchart 3: Configuration Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Flowchart 4: Configuration Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Flowchart 4A: Configuration Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Flowchart 5: Configuration Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Flowchart 6: Network Level Loopback Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Flowchart 7: Link Level Loopback Test. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Flowchart 8: Transport Level Loopback Test (using ARPA). . . . . . . . 84
Flowchart 9: Bridge/Gateway Loopback Test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
A. 10/100Base-TX Interface Card Statistics
LAN Interface Status Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
RFC 1213 MIB II . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
RFC 1284 Ethernet-Like Interface Statistics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Create a Record or Map of Your Internetwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
B. Hardware Reference Information
Basic Troubleshooting Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Connector Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
PCI 10/100Base-TX Card Twisted-Pair Connector . . . . . . . . . . . . . . 101
Connector Pin Usage for 10-Mbit/s Twisted-Pair Connector . . . . . . 101
Connector Pin Usage for 100-Mbit/s Twisted-Pair Connector . . . . . 102