Filter
Top Products
Voordat uw Serviceverlener tot vervanging van een product of een onderdeel
daarvan overgaat, dient u:
1. alle voorzieningen, onderdelen, opties, wijzigingen en aansluitingen die niet
onder de garantieservice vallen, te verwijderen;
2. ervoor te zorgen dat het product vrij is van verplichtingen of beperkingen
die haar vervanging in de weg staan; en
3. wanneer het product niet uw eigendom is, ervoor te zorgen dat de eigenaar
u autoriseert om uw Serviceverlener service te laten verlenen aan het pro-
duct.
Uw
aanvullende verantwoordelijkheden
Indien van toepassing, en voordat de service wordt verleend, dient u:
1. de door uw Serviceverlener vastgestelde procedures voor het indienen van
een verzoek om serviceverlening te volgen;
2. zorg te dragen voor een backup of veilige opslag van alle programma’s en
gegevens die zich in het product bevinden;
3. uw Serviceverlener alle systeemsleutels of wachtwoorden te verstrekken en
voldoende, vrije en veilige toegang te verlenen om hem in staat te stellen
aan de garantiebepalingen te kunnen voldoen; en
4. ervoor te zorgen dat alle informatie over identificeerbare of niet-
identificeerbare
personen (″Persoonlijke Informatie″) van het product zijn
gewist of dat u, met betrekking tot Persoonlijke Informatie die u niet hebt
gewist, de toepasselijke wet- en regelgeving naleeft.
Gebruik van Persoonlijke Informatie
Indien u ingevolge deze garantie service ontvangt, wordt er door Lenovo infor-
matie
opgeslagen, gebruikt en verwerkt met betrekking tot uw garantiekwestie
en uw contactgegevens, met inbegrip van naam, telefoonnummers, adres en
e-mailadres. Lenovo gebruikt deze informatie voor het verlenen van service
ingevolge deze garantie en voor het verbeteren van onze zakelijke relatie met
u, zoals het uitvoeren van interne beoordelingen van de efficiëntie van de ser-
vice
die we aan u verlenen. We kunnen contact met u opnemen om te informe-
ren
naar uw tevredenheid met betrekking tot onze garantieservice of om u in
te lichten omtrent terugroepingen van producten of veiligheidskwesties. Bij het
vervullen van deze doelstellingen kunnen we uw informatie verstrekken aan
rechtspersonen die namens ons optreden. Bovendien kunnen we uw informatie
bekendmaken indien dat van rechtswege van ons wordt verlangd.
Wat door deze Garantie niet wordt gedekt
Het volgende wordt door deze garantie niet gedekt:
v ononderbroken of foutloze werking van een product;
v verlies van, of schade aan uw gegevens;
Hoofdstuk 3. Lenovo Beperkte Garantie 235