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Dépannage
Linksys sérieEA
5.
Cliquez sur Yes (oui) pour confirmer. Le routeur redémarre. Pendant le
redémarrage du routeur, tous les périphériques connectés perdent leur
connexion Internet.
Connexion au nuage Cisco ne s’ouvre pas dans votre
navigateur Web
Les versions les plus récentes des navigateurs Web les plus populaires sont
compatibles avec Connexion au nuage Cisco. Connexion au nuage Cisco
fonctionne dans les navigateurs Web suivants:
• Internet Explorer8 ou version ultérieure
• Firefox 8 ou version ultérieure
• Google Chrome 10 ou version ultérieure
• Safari 5 (pour Mac) ou version ultérieure
Impossible d'accéder à Connexion au nuage Cisco
Pour accéder directement à votre routeur, consultez la rubrique «Configuration
manuelle de votre routeur» à la page32:
Toutes les autres étapes de dépannage ont échoué
Si vous avez tenté d'exécuter sans succès les étapes de dépannage précédentes,
vous pourriez avoir à rétablir les paramètres par défaut de votre routeur.
Pourquoi devrais-je restaurer les paramètres par défaut? Lorsque toutes
les autres étapes de dépannage ont échoué, vous pouvez tenter de rétablir
les paramètres par défaut du routeur; ceux-ci correspondent aux paramètres
les plus couramment utilisés dans les réseaux domestiques. La réinitialisation
du routeur supprime vos paramètres personnalisés, ce qui signifie que vous
devrez ensuite les rétablir. Nous vous recommandons de créer une copie de
sauvegarde de votre configuration avant de rétablir les paramètres par défaut
de votre routeur. Consultez la rubrique «Création et restauration d’une copie
de sauvegarde de la configuration de votre routeur» à la page55.
Pour rétablir les paramètres par défaut de votre routeur, vous pouvez utiliser
le bouton Reset du routeur ou utiliser votre Connexion au nuage Cisco. Pour
obtenir des instructions, consultez la rubrique «Rétablissement des paramètres
par défaut» à la page56.