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Dépannage
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Dépannage
En cas de problème l’ors de l’utilisation de la UP-
DX100, utilisez le tableau suivant comme guide pour y
remédier. Si le problème persiste, adressez-vous à votre
revendeur Sony ou à un centre de service après-vente
Sony local.
Imprimante
En cas de bourrage papier
En cas de bourrage papier, le témoin ALARM s’allume,
un message d’erreur apparaît et l’impression s’arrête.
1
Appuyez sur la touche marche/veille de façon que
le témoin s’éteigne.
2
Retirez le bac à papier et enlevez les feuilles
bloquées par la fente à bac à papier.
3
Retirez le couvercle du panneau arrière et assurez-
vous qu’il ne reste pas de papier dans l’imprimante.
S’il reste des feuilles bloquées dans l’imprimante,
enlevez-les.
4
Après avoir enlevé les feuilles bloquées, remettez le
couvercle en place.
5
Insérez le bac à papier dans cette fente.
6
Mettez l’imprimante sous tension.
Remarque
Si vous ne parvenez pas à enlever les feuilles bloquées,
adressez-vous à un centre de service après-vente Sony
ou à votre revendeur Sony.
Nettoyage de l’intérieur de l’imprimante
Si des lignes ou points blancs sont imprimés sur les
images, nettoyez l’intérieur de l’imprimante à l’aide de
la cassette de nettoyage fournie et de la feuille
protectrice se trouvant dans le kit d’impression.
Remarques
• Ne procédez à ce nettoyage que s’il y a des lignes ou
points blancs sur le tirage.
• Si les performances d’impression sont correctes, le
nettoyage n’améliorera pas la qualité de l’image
imprimée.
1
Retirez le bac à papier de l’imprimante. S’il reste du
papier impression dans le bac, enlevez-le.
2
Placez la feuille protectrice avec la face portant les
inscriptions vers le bas et la flèche tournée dans le
même sens que la flèche du bac.
Symptôme Cause/Mesure
L’imprimante ne
fonctionne pas après
voir été mise sous
tension.
• Le cordon d’alimentation secteur
n’est pas correctement branché.
tBranchez correctement le cordon
d’alimentation secteur à une
prise de courant (page 33).
Impression impossible. • Le papier et la cartouche
d’impression ne correspondent pas.
tUtilisez le kit d’impression
recommandé avec du papier et
une cartouche d’impression de
même format.
• La tête thermique a peut être
surchauffé. « Waiting » (patientez)
apparaît sur l’afficheur.
tNe faites pas fonctionner
l’imprimante tant que la tête ne
s’est pas refroidie et que
l’impression n’a pas repris.
• Il y a peut-être un bourrage papier.
tEnlevez les feuilles bloquées
éventuelles.
Un bip se fait entendre. tVérifiez si vous avez bien suivi la
procédure correcte.
La cartouche
d’impression ne peut
pas être retirée.
tIl n’est pas possible de retirer la
cartouche d’impression pendant
l’impression. Attendez la fin de
l’impression.
Si cela ne résout pas le problème,
adressez-vous à un centre de
service après-vente Sony ou à
votre revendeur Sony.
Le témoin ALARM
s’allume ou clignote et
un message d’erreur
s’affiche.
tSuivez les instructions sur
l’afficheur.
Présence de lignes ou
points blancs sur les
images imprimées.
• Il y a peut-être de la poussière sur la
tête thermique.
tLa tête d’impression ou le trajet
du papier sont peut-être souillés.
Utilisez la cassette de nettoyage
fournie pour nettoyer la tête et le
trajet du papier.
• Le galet à l’intérieur de
l’imprimante peut endommager le
papier impression.
tDiminuer le nombre de feuilles
dans le bac à papier.
- AC IN
Couvercle arrière
- AC IN
Feuille bloquée
g