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ONline Ethernet 24-Port 10BASE-T Module Installation Guide vii
Chapter 4 — Troubleshooting
Troubleshooting Using the Port Status and Port Activity LEDs . . . . . . . . . . .4-2
Troubleshooting Using the Port Status LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-2
Troubleshooting Using the Port Activity LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4-4
Appendix A — Specifications
General Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
Power Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Environmental Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-4
Mechanical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Twisted Pair Cable and Connector Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-5
Twisted Pair Cable Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-6
Twisted Pair Connector Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
RJ-45 Connector Pinouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
50-Pin Connector Pinouts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-8
Connecting Twisted Pair Cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-12
Appendix B — Technical Support
On-line Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-1
Email Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2
World Wide Web Site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2
Support from Your Network Supplier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-2
Support from 3Com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-3
Returning Products for Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-4
Accessing the 3Com MIB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-4
3Com Technical Publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .B-5
Index