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Top Products
Contents 7
Troubleshooting System Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Troubleshooting an Optical Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Troubleshooting a Hard Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Troubleshooting a SAS or SAS RAID Controller Daughter Card
. . . . . . . 105
Troubleshooting Expansion Cards
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Troubleshooting the Microprocessors
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
5 Running the System Diagnostics
Using Server Administrator Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
System Diagnostics Features
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
When to Use the System Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Running the System Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
System Diagnostics Testing Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Using the Custom Test Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Selecting Devices for Testing
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Selecting Diagnostics Options
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Viewing Information and Results
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
6 Jumpers and Connectors
System Board Jumpers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Disabling a Forgotten Password
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
System Board Connectors
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
SAS/SATA Backplane Board Connectors
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Expansion-Card Riser-Board Components and PCI Buses
. . . . . . . . . . 122
SAS Sideplane Board Connectors
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
7 Getting Help
Technical Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Online Services
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125