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Top Products
4 Contents
Using Intel
®
Viiv™ Quick Resume Technology (Optional) . . . . . . . . . . . 26
Enabling the QRT Feature in System Setup
. . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Enabling the QRT feature in the Operating system
. . . . . . . . . . . . . 27
Hyper-Threading
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
2 Solving Problems
Troubleshooting Tips. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Battery Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Drive Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
CD and DVD drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Hard drive problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
E-Mail, Modem, and Internet Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Error Messages
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Media Card Reader Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
IEEE 1394 Device Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Keyboard Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Lockups and Software Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
The computer does not start up
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
The computer stops responding
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
A program stops responding
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
A program crashes repeatedly
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
A program is designed for an earlier Windows operating system
. . . . . 35
A solid blue screen appears
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Other software problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Memory Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mouse Problems
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Network Problems
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Power Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Printer Problems
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Scanner Problems
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40