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Solución de problemas 35
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos descritos en
esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador.
EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR FIJA:
problema de alimentación o error interno de funcionamiento del dispositivo.
• Asegúrese de que el conector de 12 voltios (12V) está conectado de forma segura a
la placa base (
consulte el
Manual de servicio
en la página web de Dell Support en
support.dell.com
).
• Comprobar que el cable de alimentación principal y el cable del panel frontal están
conectados de modo seguro a la placa base (
consulte el
Manual de servicio
en la
página web de Dell Support en
support.dell.com
).
EL INDICADOR LUMINOSO DE ALIMENTACIÓN EMITE UNA LUZ ÁMBAR
PARPADEANTE: el ordenador recibe alimentación eléctrica, es posible que un
dispositivo funcione mal o no esté instalado correctamente.
• Extraer y reinstalar los módulos de memoria (
consulte el
Manual de servicio
en la
página web de Dell Support en
support.dell.com
)
.
• Extraer y reinstalar las tarjetas (
consulte el
Manual de servicio
en la página web de
Dell Support en
support.dell.com
)
.
• Extraer y reinstalar la tarjeta gráfica, si corresponde (
consulte el
Manual de servicio
en la página web de Dell Support en
support.dell.com
)
.
ELIMINAR LAS INTERFERENCIAS: algunas de las causas posibles de las
interferencias son:
• Alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
• Demasiados dispositivos en una regleta de enchufes
• Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma eléctrica