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Guida di installazione e consultazione rapida 129
Soluzione di problemi
Risoluzione delle incompatibilità software e hardware
Microsoft
®
Windows
®
XP
In Windows XP si può verificare un conflitto su una linea di richiesta interrupt (IRQ)
se una periferica non viene rilevata durante l'installazione del sistema operativo o se la
periferica viene rilevata ma non è configurata in modo corretto.
Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows XP,
seguire la procedura descritta.
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.
2 Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi su Sistema.
3 Fare clic su Hardware, quindi su Gestione periferiche.
4 Nell'elenco Gestione periferiche verificare la presenza di conflitti tra periferiche.
I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (
!) accanto alla periferica
in conflitto o da una
X rossa se la periferica è stata disattivata.
5 Fare doppio clic su un conflitto per aprire la finestra Proprietà.
Se è presente una linea IRQ in conflitto, la casella di gruppo Stato periferica della
finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la stessa linea IRQ.
6 Per risolvere i conflitti, riconfigurare le periferiche o rimuoverle da Gestione
periferiche.
Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows XP, seguire la procedura
descritta.
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.
2 Digitare risoluzione dei problemi dell'hardware nella casella di testo Cerca,
quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.
3 Fare clic su Risoluzione dei problemi dell'hardware nell'elenco Risultati ricerca.
4 Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione
di un conflitto hardware nel computer, quindi su Avanti.