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Résolution des problèmes
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle et matérielle
Microsoft
®
Windows
®
XP
Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est
pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté mais qu'il
n'est pas correctement configuré.
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur sous Windows XP:
1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Performances et maintenance puis sur Système.
3 Cliquez sur l'onglet Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
4 Dans la liste Gestionnaire de périphériques, vérifiez l'absence de conflits avec
les autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (
!) situé en regard
du périphérique qui est à l'origine du conflit, ou par un x rouge (
X) lorsque le
périphérique a été désactivé.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Propriétés.
En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre Propriétés
indique les autres cartes ou périphériques qui partagent cette IRQ.
6 Résolvez les conflits en reconfigurant les périphériques ou retirant les périphériques
du gestionnaire de périphériques.
Pour utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes matériels de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.
2 Ta pez utilitaire de résolution de problèmes matériels dans le champ
Rechercher, puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste
Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur
Je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.