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Setup- und Schnellreferenzhandbuch 97
Hauptmenü des Dell-Diagnoseprogramms
1 Wenn das Dell-Diagnoseprogramm geladen wurde und der Bildschirm Main Menu
(Hauptmenü) angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche für die gewünschte
Option.
2 Tritt während eines Tests ein Problem auf, werden in einer Meldung der Fehlercode
und eine Beschreibung des Problems angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die
Problembeschreibung, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Kann das Problem nicht gelöst werden, wenden Sie sich an Dell.
HINWEIS: Die Service-Kennnummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der
einzelnen Testanzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, werden Sie von den Mitarbeitern des
technischen Supports nach dieser Service-Kennnummer gefragt.
Option Funktion
Express Test
(Schnelltest)
Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt.
Dieser Test dauert normalerweise etwa 10 bis
20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich.
Führen Sie zuerst den Schnelltest durch, um die
Ursache des Problems möglicherweise schnell zu
erkennen.
Extended Test
(Erweiterter Test)
Es wird ein ausführlicher Test der Geräte
durchgeführt. Dieser Test nimmt normalerweise
mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der
Benutzer in regelmäßigen Abständen Informationen
eingeben.
Custom Test
(Benutzerdefinierter
Test )
Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die aus-
zuführenden Tests können vom Benutzer angepasst
werden.
Symptom Tree
(Problemübersicht)
Es werden die am häufigsten auftretenden Probleme
aufgeführt. Vom Benutzer kann der entsprechende
Test für das jeweils aufgetretene Problem ausgewählt
werden.