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reference guide
introducing the hp deskjet 6120 series printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
what’s in the box. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
USB cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
finding information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
viewing the onscreen user’s guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
buttons and lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
cancel button . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
print cartridge status light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
resume button and light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
power button and light. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
ethernet lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
built-in ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
network configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
internal web page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
connect the printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
install the printer software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
installation troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Windows USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
troubleshooting: ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
contacting hp support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
support process. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
software updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
hp support by phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
product repairs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
obtaining a warranty extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
hp printer limited warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
product specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
regulatory model number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
hp deskjet 6120 series printer
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