Problemen oplossen
WorkCentre 6400 multifunctionele printer
Gebruikershandleiding
220
Problemen bij het verzenden van faxberichten
Symptoom Oorzaak Oplossing
Het document wordt niet gescand. Het document is te dik, te dun of
te klein.
Gebruik de glasplaat om de fax
te verzenden.
Het document wordt
schuin gescand.
De AOD-geleiders zijn niet
aangepast aan de breedte van
het document.
Schuif de AOD-geleiders tegen de
breedte van het document.
De ontvangen fax is niet
goed leesbaar.
Het document is niet
goed geplaatst.
Zorg dat het document goed
wordt geplaatst.
De glasplaat is vuil. Reinig de glasplaat.
De tekst van het document is
heel vaag.
Pas de resolutie aan.
Mogelijk is er een probleem met
de telefoonverbinding.
Controleer de telefoonlijn
en probeer de fax opnieuw
te verzenden.
Mogelijk is er een probleem met
het faxapparaat van de beller.
Maak een kopie om te controleren
of deze printer goed werkt. Als de
kopie juist wordt afgedrukt, moet
de ontvanger zijn of haar
faxapparaat controleren.
Er staat niets op de ontvangen fax. Het document is met de beeldzijde
omlaag verzonden (bij gebruik van
de AOD).
Plaats het te faxen document met
de beeldzijde omhoog.
Fax is niet verzonden. Mogelijk is het faxnummer niet juist. Controleer het faxnummer.
Mogelijk is de sneltoets of
het snelkiesnummer niet
goed geprogrammeerd.
Controleer of de toetsen goed
zijn ingesteld.
Mogelijk is de telefoonlijn niet
goed aangesloten.
Controleer de aansluiting van de
telefoonlijn. Als de telefoonlijn niet
is aangesloten, doet u dit alsnog.
Mogelijk is er een probleem met het
faxapparaat van de ontvanger.
Neem contact op met de ontvanger.