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ITALIANO
Problemi nell’alimentazione
della carta
Se il documento non viene alimentato in modo corretto oppure se le funzioni di
individuazione non funzionano bene, rimediare al problema seguendo i seguenti
rimedi:
Condizione Si è verificato un inceppamento della carta.
Causa e rimedio • Controllare il documento per verificare che la dimensione e lo
spessore del documento siano compresi tra i valori supportati
dallo scanner e verificare se la qualità di carta del documento sia
idonea.
Per le precauzioni sulla manipolazione di documenti, vedere
“Riguardo i Documenti” (P. 36).
• Lo scorrimento del documento può causare il verificarsi di un
errore di alimentazione della carta (P. 32).
Fare scorrere la leva di regolazione di alimentazione della carta
per regolare l’alimentazione della carta.
• Sporco o rulli usurati all’interno dello scanner possono provocare
l’inceppamento della carta.
Pulire i rulli se presentano tracce di sporco. (P. 83) I rulli usurati
devono essere sostituiti. Contattare un servizio assistenza clienti
Canon.
Condizione Il vassoio degli originali non si solleva e non va in posizione
con uno scatto.
Causa e rimedio A volte il peso della carta caricata aumenta a causa dell’ambiente
(ad esempio luoghi con molta umidità) in cui il documento viene
conservato. Se ciò si verifica il peso della carta supera il limite
massimo di peso accatastato consentito anche se il numero dei
fogli accatastati è al di sotto del limite massimo, impedendo
talvolta al vassoio degli originali di sollevarsi. Ridurre il numero di
fogli del documento caricati sul vassoio degli originali ed eseguire
di nuovo la scansione del documento.
Condizione Si verifica un errore di doppia alimentazione anche se non si
è verificata una alimentazione doppia dei documenti.
(individuazione errata di doppia alimentazione)
Causa e rimedio Se la dimensione dello spessore della carta su cui il foglio di
funzione viene copiato differisce da quella del documento da
digitalizzare quando viene usato il foglio di funzione, lo scanner
valuta erroneamente questo come una alimentazione doppia, e si
verifica questo errore. Se si verifica ciò, disattivare la
individuazione dell’alimentazione doppia, e digitalizzare di nuovo il
documento. Oppure, copiare il foglio di funzione su carta della
stessa dimensione e spessore del documento, e usare quella
copia.