vi
System-Board Service Data. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18
System Board . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18
System Board Jumpers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20
Interrupt Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21
DMA Channel Assignments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
Hard-Disk Drive Service Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22
Hard-Disk Drive for the Low-Profile Computer . . . . . . . . . . . . . . . 1-23
Hard-Disk Drive for the Midsize Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-23
Hard-Disk Drive for the Mini Tower Computer . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Hard-Disk Drive for the OptiPlex NX1 Computer. . . . . . . . . . . . . . 1-24
Power-Supply Service Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-24
Pin Assignments for the DC Power Connectors . . . . . . . . . . . . . . 1-25
DC Power Distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-26
System Power Supply for the OptiPlex NX1 Computer . . . . . . . . . . . 1-31
OptiPlex NX1 Pin Assignments for the DC Power Connectors. . . 1-32
DC Power Distribution for the OptiPlex NX1 Computer . . . . . . . . 1-33
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-35
&KDSWHU %DVLF7URXEOHVKRRWLQJ
Initial User Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1
External Visual Inspection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2
Observing the Boot Routine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Internal Visual Inspection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-4
Eliminating Resource Conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Running the System Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-5
Server-Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6
Hard-Disk–Based Diagnostics (OptiPlex NX1 Systems Only) . . . . . . . . 2-7
Diskette-Based Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8
Connecting an External Diskette Drive to the
OptiPlex NX1 Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-9
Running the Diskette-Based Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10
&KDSWHU %HHS&RGHVDQG(UURU0HVVDJHV
POST Beep Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
System Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
&KDSWHU 5HPRYLQJDQG5HSODFLQ J3DUWVRQWKH
/RZ3URILOH&KDVVLV
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1
Precautionary Measures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1