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74 Guia de Referência Rápida
Luzes do sistema
A luz de alimentação pode indicar um problema no computador.
Luz de alimentação Descrição do problema Solução sugerida
Verde contínuo O computador está ligado e
funcionando normalmente.
Não é necessário executar qualquer ação
corretiva.
Verde piscando O computador está no modo de
economia de energia.
Pressione o botão liga/desliga, mova o mouse ou
pressione uma tecla para ativar o computador.
A luz pisca várias vezes
na cor verde e depois
apaga-se
Erro de configuração. Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o
problema específico foi identificado (consulte
“Luzes de diagnóstico” na página 75).
Amarelo contínuo O Dell Diagnostics está executando
algum teste ou talvez algum
dispositivo da placa de sistema esteja
com problema ou tenha sido instalado
incorretamente.
Se o programa estiver sendo executado, deixe que
o teste seja concluído.
Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o
problema específico foi identificado (consulte
“Luzes de diagnóstico” na página 75).
Se o computador não inicializar, entre em
contato com a Dell para obter assistência técnica.
Para obter informações sobre como entrar em
contato com a Dell, consulte o
guia do usuário
on-
line.
Amarelo piscando Falha na fonte de alimentação ou na
placa de sistema.
Verifique as luzes de diagnóstico para ver se o
problema específico foi identificado (consulte
“Luzes de diagnóstico” na página 75; consulte
“Problemas de energia” no guia do usuário) on-
line.
Verde contínuo e um
código de bipe durante o
POST
Foi detectado um problema enquanto
o BIOS estava sendo executado.
Para obter instruções de como diagnosticar o
código de bipe, consulte “Códigos de bipe” na
página 78. Verifique também as luzes de
diagnóstico para ver se o problema foi
identificado.
Luz de alimentação
verde contínuo, nenhum
código de bipe e
nenhuma imagem de
vídeo durante o POST
O monitor ou a placa gráfica pode
estar com defeito ou ter sido instalado
incorretamente.
Verifique as luzes de diagnóstico para saber se o
problema foi identificado.
Luz de alimentação
verde contínuo e
nenhum código de bipe
é emitido, mas o
computador trava
durante o POST
Um dispositivo integrado da placa de
sistema pode estar com defeito.
Verifique as luzes de diagnóstico para saber se o
problema foi identificado. Se o problema não for
identificado, entre em contato com a Dell para
obter assistência técnica.
Para obter informações
sobre como entrar em contato com a Dell, consulte
o
guia do usuário
on-line.