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76 Guia de Referência Rápida
Os módulos de memória foram
detectados, mas ocorreu uma falha na
memória.
• Se você tiver um módulo de memória
instalado, reinstale-o e reinicie o computador.
Para obter informações sobre como reinstalar
módulos de memória, consulte o
guia do
usuário
on-line.
• Se você tiver dois ou mais módulos de
memória instalados, remova-os, reinstale um
módulo e, em seguida, reinicie o computador.
Se o computador iniciar normalmente,
reinstale mais um módulo. Continue até
identificar o módulo defeituoso ou até que
todos os módulos reinstalados não apresentem
mais erro.
• Se disponível, instale no computador uma
memória do mesmo tipo que esteja
funcionando corretamente.
• Se o problema persistir,
entre em contato com
a Dell
. Para obter informações sobre como
entrar em contato com a Dell, consulte o
guia
do usuário
on-line.
Ocorrência de uma possível falha na placa
gráfica.
• Se o computador tiver uma placa gráfica,
remova-a, reinstale-a e reinicie o equipamento.
• Se o problema persistir, instale uma placa
gráfica que você sabe que funciona e reinicie o
computador.
• Se o problema persistir ou se o computador
tiver uma placa gráfica integrada,
entre em
contato com a Dell
. Para obter informações
sobre como entrar em contato com a Dell,
consulte o
guia do usuário
on-line.
Ocorrência de uma possível falha na
unidade de disquete ou no disco rígido.
Encaixe novamente todos os cabos de dados e
de força e reinicialize o computador.
Ocorrência de uma possível falha de USB. Reinstale todos os dispositivos USB, verifique as
conexões dos cabos e reinicie o computador.
Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida