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Guia de Referência Rápida 75
Luzes de diagnóstico
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de
segurança apresentadas no Guia de Informações do Produto.
Para ajudar a resolver problemas, o computador tem quatro luzes chamadas de “1”, “2”, “3” e “4” no
painel frontal ou no painel traseiro. As luzes podem estar apagadas ou verdes. Quando o computador é
inicializado normalmente,os padrões ou códigos das luzes mudam à medida que o processo de
inicialização é executado. Se a parte de POST da inicialização do sistema for bem concluída, todas as
quatros luzes se acendem (verde contínuo) por um curto período de tempo e depois se apagam. Se o
computador não funcionar corretamente durante o processo de POST, o padrão mostrado nas luzes
poderá ajudar a identificar onde o computador parou no processo. Se o computador não funcionar
corretamente após um POST bem-sucedido, as luzes de diagnóstico não indicam a causa do problema.
NOTA: A orientação (direção) das luzes de diagnóstico pode variar dependendo do tipo de sistema. Elas podem
aparecer tanto na direção vertical como horizontal.
Padrão de luz Descrição do problema Solução sugerida
O computador está desligado ou pode ter
ocorrido uma falha anterior ao BIOS.
As luzes de diagnóstico não ficarão acesas
depois que o computador tiver inicializado
corretamente o sistema operacional.
Conecte o computador a uma tomada elétrica
que funcione e pressione o botão liga/desliga.
Ocorrência de uma possível falha do
BIOS; o computador está no modo de
recuperação.
Execute o utilitário de recuperação do BIOS,
aguarde pela completa recuperação e reinicialize
o computador.
Ocorrência de uma possível falha no
processador.
Reinstale o processador e reinicie o computador.
Para obter informações sobre como reinstalar o
processador, consulte o
guia do usuário
on-line.