Hurtig Referenceguide 41
Computeren reagerer ikke
BEMÆRK: Du kan miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.
S
LUK FOR COMPUTEREN — Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller
ved at bevæge musen, skal trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil
computeren slukkes. Genstart derefter din computer.
Et program svarer ikkelukker ned gentagne gange
OBS! Software indeholder almindeligvis installationsoplysninger i dokumentationen eller på en diskette eller CD.
A
FSLUT PROGRAMMET —
1
Tryk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidigt, og klik på
Task Ma nege r
(Jobliste).
2
Klik på det program, der ikke længere svarer, og klik på
End Task
(Afslut job).
KONTROLLÉR SOFTWARE-DOKUMENTATION — Om nødvendigt, afinstalleres og geninstalleres programmet.
Et program, der er beregnet til et tidligere Microsoft
®
Windows
®
operativsystem
KØR GUIDEN PROGRAMKOMPATIBILITET — Guiden Programkompatibilitet konfigurerer et program, så det
kører i et miljø, der er lig med ikke-Windows XP operativsystemmiljøer.
1
Klik på
Start
→
All Programs
(Alle programmer)
→
Accesorios
(Tilbehør)
→
Program Compatibility
Wizard (
Guiden Programkompatibilitet).
2
Klik på
Next
(Næste), og følge instrukserne på skærmen.
En hel blå skærm kommer frem
SLUK FOR COMPUTEREN — Hvis du ikke er i stand til at få svar ved at trykke på en tast på tastaturet eller
ved at bevæge musen, skal du trykke og holde på strømforsyningsknappen i 8-10 sekunder, indtil
computeren slukkes. Genstart derefter din computer.
Andre softwareproblemer
SE I SOFTWAREDOKUMENTATIONEN ELLER KONTAKT SOFTWAREFABRIKANTEN FOR OPLYSNINGER OM FEJLFINDING —
• Kontrollér, at programmet er kompatibelt med det styresystem, der er installeret på din computer.
• Kontrollér, at computeren opfylder de nødvendigie minimumskrav, der behøves til at køre softwaren Se
i softwaredokumentationen for oplysninger.
• Kontrollér at programmet er installeret og konfigureret rigtigt.
• Undersøg at enhedsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Om nødvendigt, afinstalleres og geninstalleres programmet.
