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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA CAUSA SOLUCIÓN
La LUZ ERROR roja se mantiene
encendida mientras estoy
escaneando.
El documento se escaneó
demasiado rápido.
Pruebe otra vez escaneando su documento
más lenta y firmemente.
La lente del COPY CAT puede
estar sucia o tener polvo.
Use el paño de limpieza incluido para limpiar la
superficie de vidrio de la parte inferior del
COPY CAT.
Mis escaneos son borrosos o
manchados.
Es posible que el documento no
se haya escaneado con suficiente
firmeza. Los cambios en la
dirección de escaneo o las
pausas durante el mismo también
pueden afectarlo.
Pruebe otra vez escaneando más lenta y
firmemente. (Trate de sostener el documento
con una mano.)
Mis escaneos son demasiado
claros u oscuros.
Es necesario ajustar el balance de
luz blanca del COPY CAT.
Consulte las instrucciones CÓMO CALIBRAR
EL COPY CAT.
El COPY CAT está apagado
Pulse y retenga el BOTÓN POWER / SCAN
para encender el COPY CAT. (Si está
conectado correctamente a la computadora,
aparece "USB" en la LCD del COPY CAT.)
El cable USB no está conectado
completamente.
Desenchufe y luego reconecte el cable USB al
COPY CAT y al puerto USB de la
computadora.
Mi computadora no reconoce al
COPY CAT como lector de
tarjetas microSD cuando lo
conecto.
La tarjeta microSD no está
insertada completamente en la
RANURA PARA TARJETA
microSD del COPY CAT.
Asegúrese de que la tarjeta microSD esté
introducida completamente en la ranura.
(Debe hacer un “clic” cuando esté insertada
completamente en su sitio.)
No puedo instalar ABBYY
Screenshot Reader en mi
computadora.
Es posible que su computadora
no soporte el software. (ABBYY
Screenshot Reader es compatible
sólo con PC.)
Puesto que el COPY CAT guarda los escaneos
como archivos .JPG, se pueden usar con
cualquier tipo de aplicaciones para
instantáneas u OCR (reconocimiento de texto),
muchas de las cuales están disponibles gratis
o para comprar por Internet.
ABBYY Screenshot Reader tiene
problemas para reconocer el texto
de las instantáneas.
Las circunstancias del proceso de
escaneo o toma de instantáneas
pueden no haber sido ideales.
Consulte CONSEJOS PARA EL
RECONOCIMIENTO DE TEXTO en este
manual.
Para obtener soporte adicional, visite www.ionaudio.com/copycat