Guide de l’utilisateur CopyCentre C20, WorkCentre M20 et WorkCentre M20i Page 11-21
Résolution des incidents
Courrier trop
volumineux
S'affiche lorsque la
machine ne peut pas
diviser le courrier et
l'envoyer. Par exemple,
c'est la cas si la taille du
courrier est configurée
pour 1Mo et l'une des
pages est supérieure à
1Mo.
Répertoire vide S'affiche lorsque
l'utilisateur tente de
récupérer une adresse
dans un répertoire vide.
Répertoire plein S'affiche lorsque le
nombre maximum
d'entrées dans le
répertoire a été atteint.
Groupe vide S'affiche lorsque
l'utilisateur tente de
supprimer une entrée d'un
groupe vide.
Groupe plein S'affiche lorsque
l'utilisateur tente d'ajouter
une entrée à un groupe
pour lequel le nombre
maximum d'entrées a été
atteint.
L'entrée existe déjà S'affiche lorsque l'entrée
spécifiée existe déjà dans
le répertoire.
ID courrier invalide S'affiche lorsque l'ID d'un
courrier est erroné.
Vérifier que l'adresse électronique ne comporte
aucun espace et qu'elle ne commence pas par un
caractère spécial tel que + ou @. S'assurer
également que l'ID ne contient qu'un symbole @.
Entrer à nouveau S'affiche lorsque
l'utilisateur tente d'entrer
un numéro de groupe non
valide.
PROBLÈME CAUSE POSSIBLE SOLUTION RECOMMANDÉE