Filter
Top Products
故障排除 99
故障排除
解決問題
排除電腦故障時，請遵循以下秘訣：
•
如果您在問題出現之前新增或卸下某個部件，請檢查安裝步驟並確定
該零件安裝正確。
•
如果某個週邊裝置無法作業，請確定該裝置已正確連接。
•
如果螢幕顯示錯誤訊息，請記下此確切訊息。
此訊息可能會協助支援
人員診斷和解決問題。
•
如果在某個程式中出現錯誤訊息，請參閱該程式的說明文件。
註： 本文件中的程序適用於 Windows 預設視圖，因此當您將 Dell™ 電腦設定
為 Windows 傳統視圖時，這些程序可能不適用。
電池問題
警示： 如果新電池安裝不正確，可能會有爆炸的危險。 請僅使用相同型號
或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。 請依照製造廠商的指示來
丟棄用過的電池。
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全說明。
更換電池 — 如果每次開啟電腦之後，均需要重設時間和日期資訊，或者電腦啟
動時螢幕上顯示錯誤的時間或日期，請更換電池。 如果電池仍舊無法正常作業，
請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 278 頁的 「與 Dell 公司聯絡」 )。
磁碟機問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的
安全說明。
確定 M
ICROSOFT
®
WINDOWS
®
能夠識別磁碟機 —
Windows XP：
•
按一下開始，然後按一下我的電腦。
Windows Vista™：
•
按一下
Windows Vista
開始按鈕
，然後按一下電腦。