36
Entretien et Maintenance
Dépannage 3
Les sections qui suivent décrivent les solutions à certains problèmes courants. Si votre ardoise
Stylistic 3400 présente un problème que vous n'arrivez pas à résoudre en exécutant les actions
décrites, contacter votre service d'assistance clients ou votre revendeur pour obtenir de l'aide.
L'ardoise est bloquée en mode veille 3
Si l'ardoise ne reprend pas les opérations après qu'elles ont été suspendues, vérifiez les points
suivants:
• Le bloc batterie peut être défectueux ou avoir atteint son niveau bas de charge critique.
Quand ce niveau est atteint, l'ardoise se met d'office en mode Suspend-to-RAM pour
éviter une perte totale d'alimentation. Pour corriger ce problème, connectez une
alimentation externe (l'adaptateur secteur par exemple) ou installez un bloc batterie
chargé.
• Le système peut avoir atteint sa température critique. Pour éviter que soient endommagés
les éléments sensibles à la chaleur, le système se met en mode Suspend-to-RAM quand la
température est trop élevée. Les opérations ne reprendront que lorsque la température sera
redescendue dans des limites acceptables. Placez l'ardoise dans un endroit plus frais.
L'écran est vide ou illisible 3
Si l'écran de votre ardoise Stylistic 3400 est vide ou illisible, assurez-vous que le système
fonctionne (le témoin lumineux d'alimentation est affiché en continu dans l'affichage d'état) et
vérifiez les points suivants:
• La luminosité peut être réglée à un niveau trop faible, ce qui rend l'écran presque noir.
Utilisez la touche de réglage de luminosité pour ajuster ce paramètre.
• Il se peut qu'un moniteur externe ait été sélectionné. Tapez sur la touche Sélection écran
pour vérifier si l'écran de l'ardoise est bien sélectionné.
• La temporisation vidéo peut avoir expiré. Tapez sur l'écran pour le réactiver. Notez qu'il
s'agit ici d'une fonction normale qui permet d'économiser de l'énergie.
Le curseur ne suit pas le stylet 3
Si le curseur à l'écran ne suit pas exactement le stylet ou s'il semble ne pas être correctement
aligné avec lui, étalonnez le stylet. Reportez-vous à la procédure "Etalonnage du stylet"
décrite au chapitre 2.