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Using BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Managing hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Checking hard drive space . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Deleting unnecessary files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Checking the hard drive for errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Defragmenting the hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Backing up files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Scheduling maintenance tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Moving from your old computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Transferring files and settings automatically . . . . . . . . . .68
Transferring files and settings manually . . . . . . . . . . . . . .69
Chapter 6: Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . 71
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
First steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Add-in cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
CD or DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Diskette drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
DVD drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77
Expansion cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
File management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Floppy drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Hard drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Media Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84
Memory card reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Modem (cable or DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85
Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89
Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90
8512418.book Page iii Friday, May 11, 2007 11:44 AM