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viii Remote Gateway 9150 Installation and Administration Guide
Contents Standard 3.1
How the Remote Gateway 9150 unit works. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Outgoing call process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Incoming call process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Bridge Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Host controlled call mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Locally controlled call mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
QoS Transitioning Technology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Call scenario 1: host-controlled—internal corporate call . . . . . . . . . 20
Call scenario 2: host-controlled—external corporate call . . . . . . . . . 22
Call scenario 3: locally controlled mode—local call . . . . . . . . . . . . . 24
Telephones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Supported digital telephone sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
M2000 series (M3310, and M3820 European models) and
M39xx series digital telephone set model and
accessory compatibility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
M39xx series digital telephone set accessory compatibility . . . . . . . . 30
Supported telephone modules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Computer telephony integration (CTI) applications . . . . . . . . . . . . . . 31
Automatic Call Distribution (ACD) applications . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Voice over IP features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
QoS Transitioning Technology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Port management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Station priority . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Connection bandwidth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Local calling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Online/offline table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Other supported features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Communications system and software requirements . . . . . . . . . . . . . . 42
Supported Codecs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Administration software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Administration PC connection options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Remote Gateway 9100 Series Configuration Manager . . . . . . . . . . . . 43
Command line interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44