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Printer case is hot. The printer’s air vents are
blocked or obstructed.
Switch off the printer and let
it cool. Check the air vents
on the bottom of the printer
to see if they are blocked.
Remove the obstruction if
possible. If the problem
persists, return the printer to
your dealer for repair.
Printer makes excessive
noise.
The front cover is removed. Replace the front cover.
The printer is vibrating. Move any objects that are
touching the printer.
Make sure that the printer is
on a level steady surface.
Printer prints past the edge
of the paper.
Incorrect margin settings
are selected by your
application program.
Choose different margin
settings from your
application program.
The paper guide is not
positioned correctly.
Remove the paper and
adjust the position of the
paper guide. Reload the
paper and try printing again.
The ribbon is jammed,
causing the print head to
jam.
Make sure that the ribbon
cassette is installed
correctly. See “Installing the
ribbon cassette” on page 7.
Paper is jamming, causing
the print head to jam.
Remove all paper from the
printer and reload it. Try
printing again.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See “Adjusting for
paper thickness” on
page 121.
Problem Possible Cause Recommended Action
Le boîtier de l’imprimante est
chaud.
Les fentes d’aération de
l’imprimante sont bloquées ou
bouchées.
Eteignez l’imprimante et
laissez-la refroidir. Vérifiez
que les fentes d’aération en
bas de l’imprimante ne sont
pas bloquées. Si elles sont
bloquées, dégagez-les. Si le
problème persiste, rapportez
l’imprimante chez votre
revendeur pour la faire
réparer.
L’imprimante produit trop de
bruit.
Le capot avant a été enlevé. Remettez le capot avant.
L’imprimante vibre. Enlevez tout objet en contact
avec l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante est
sur une surface plate et
robuste.
L’imprimante imprime au-delà
du bord du papier.
Les marges sélectionnées au
programme d’application
sont incorrectes.
Changez les marges au
programme d’application.
Le guide-papier n’est pas
positionné correctement.
Enlevez le papier et réglez la
position du guide-papier.
Remettez le papier et
essayez de nouveau
d’imprimer.
Le ruban est coincé, ce qui
bloque la tête d’impression.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est installée
correctement. Voir “Mise en
place de la cartouche de
ruban” à la page 8.
Le papier est coincé, ce qui
bloque la tête d’impression.
Enlevez tout le papier de
l’imprimante, puis remettez-
le. Essayez d’imprimer à
nouveau.
Réglez l’imprimante pour
l’épaisseur du papier utilisé.
Voir “Réglage en fonction de
l’épaisseur du papier” à la
page 122.
Problème Cause éventuelle Action recommandée