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Left margin moves to the
right during printing.
The paper is not loaded
correctly, causing the print
head to jam.
Remove all paper from the
printer and reload it. Try
printing again.
The ribbon cassette is not
installed correctly, causing
the print head to jam.
Make sure that the ribbon
cassette is installed
correctly. See “Installing the
ribbon cassette” on page 7.
The printer is not set up
correctly for the thickness of
paper being used.
Set up the printer for the
paper thickness you are
using. See “Adjusting for
paper thickness” on
page 121.
Inappropriate settings are
selected by your application
program.
Choose different settings in
your application.
Static electricity caused by
interference from nearby
electrical devices or by low-
level humidity is affecting
printer operation.
Make sure that the printer is
not too close to any devices
with electric motors or try to
raise the humidity level.
Some characters are
printed incorrectly.
Static electricity caused by
interference from nearby
electrical devices or by low-
level humidity is affecting
printer operation.
Make sure that the printer is
not too close to any devices
with electric motors or try to
raise the humidity level.
Inappropriate settings are
selected by your application
program.
Choose different settings in
your application.
Wires are missing from the
print head.
Return the printer to your
dealer for repair.
Problem Possible Cause Recommended Action
La marge gauche s’élargit au
cours de l’impression.
Le papier n’est pas chargé
correctement, ce qui bloque
la tête d’impression.
Enlevez tout le papier de
l’imprimante, puis remettez-
le. Essayez d’imprimer à
nouveau.
La cartouche de ruban n’est
pas installée correctement, ce
qui bloque la tête
d’impression.
Vérifiez que la cartouche de
ruban est installée
correctement. Voir “Mise en
place de la cartouche de
ruban” à la page 8.
L’imprimante n’est pas réglée
pour l’épaisseur du papier
utilisé.
Réglez l’imprimante pour
l’épaisseur du papier utilisé.
Voir “Réglage en fonction de
l’épaisseur du papier” à la
page 122.
Les réglages sélectionnés au
programme d’application
sont incorrects.
Choisissez d’autres réglages
au programme d’application.
De l’électricité statique
provoquée par des
brouillages d’autres appareils
électriques ou par l’humidité
réduite de l’air affecte le
fonctionnement de
l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante ne
se trouve pas trop près d’un
appareil avec un moteur
électrique, ou qui augmente
le niveau d’humidité.
Certains caractères ne sont
pas correctement imprimés.
De l’électricité statique
provoquée par des
brouillages d’autres appareils
électriques ou par l’humidité
réduite de l’air affecte le
fonctionnement de
l’imprimante.
Vérifiez que l’imprimante ne
se trouve pas trop près d’un
appareil avec un moteur
électrique, ou qui augmente
le niveau d’humidité.
Les réglages sélectionnés au
programme d’application
sont incorrects.
Choisissez d’autres réglages
au programme d’application.
Il manque des fils sur la tête
d’impression.
Rapportez l’imprimante chez
votre revendeur pour la faire
réparer.
Problème Cause éventuelle Action recommandée