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4-12 Dell Inspiron 5000 Reference and Troubleshooting Guide
France
(Paris/Montpellier)
Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0803 . . . . . . . . . . . . . . . .387 270
Customer Care (Paris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . .47 62 68 92
Customer Care (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . .67 06 61 96
TechConnect BBS (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . .67 22 53 04
Fax (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . .67 06 60 07
Switchboard (Paris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 01 . . . . . . . . . . . . .47 62 69 00
Switchboard (Montpellier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 . . . . . . . . . . . . .67 06 60 00
Web site:
http://support.euro.dell.com
E-mail: web_fr_tech@dell.com
Germany
(Langen)
Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . .766-7200
Technical Support Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . 766-9222
Home/Small Business Customer Care . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 0180-5-224400
Global Segment Customer Care . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . 766-9570
Preferred Accounts Customer Care. . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . 766-9420
Large Accounts Customer Care. . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . 766-9560
Public Accounts Customer Care . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . 766-9555
TechConnect BBS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . . 766-9666
Switchboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06103 . . . . . . . . . . . . . . .766-7000
Web site:
http://www.dell.de/support
E-mail: tech_support_germany@dell.com
Hong Kong
NOTE: Customers
in Hong Kong call
Malaysia for cus-
tomer assistance.
Technical Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 96 4107
Customer Service (Penang, Malaysia) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810 4949
Transaction Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 96 4109
Corporate Sales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . toll free: 800 96 4108
Table 4-2. Dell Contact Numbers
(continued)
Country (City)
Area Local Number or
Department Name or Service Code Toll-Free Number
3959ubk1.book Page 12 Monday, March 20, 2000 4:52 PM