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76 PowerConnect RPS-60 安裝指南
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有限保固是否可以轉讓？
如果目前的擁有者已轉讓系統的擁有權並且向 Dell 作了轉讓記錄，則系統的有限保固可以
轉讓。Dell 品牌的記憶體之有限保固不可轉讓。透過訪問 Dell 的 Web 站台，您可以記錄
轉讓內容︰
• 如果您是個別家庭用戶，請訪問
www.dell.com/us/en/dhs/topics/sbtopic_015_ccare.htm
• 如果您是小型、中型、大型或全球商業客戶，請訪問
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_015_ccare.htm
• 如果您是政府、教育、醫療機構客戶，或是透過員工購買計畫購買產品的個別用戶，
請訪問 www.dell.com/us/en/pub/topics/sbtopic_015_ccare.htm
如果您無法存取網際網路，請致電您的客戶關懷中心代表或撥打 1-800-624-9897。
「完全滿意」退回規定 ( 僅限於美國 )
Dell 非常珍惜與您之間的關係，並希望您對購買的產品滿意。這就是 Dell 為什麼對您 ( 我
們的最終使用者 ) 從 Dell 直接購買的大部份產品提供 「完全滿意」退回規定的原因。在此
規定下，您可以退回從 Dell 直接購買的 Dell 產品，要求獲得產品購買價格的全額退款、少
量運費、處理費以及適當的再貯備費用，可退回的產品如下︰
• 新硬體產品和附件 ─ 所有新硬體、附件、零件以及未開啟包裝的軟體 ( 不包括以下
列出的產品 ) 均可以在發票開具之日起三十天之內退回。若要退回 Dell 已安裝的應
用程式軟體或作業系統，您必須退回整台電腦。另一項退回規定適用於小型與中型
企業部門的客戶透過 Dell 軟體與週邊裝置部門購買的無缺陷產品。這些產品可以在
發票開具之日起的三十天內退回，但要從退款中扣除百分之十五 (15%) 的再貯備費
用。「完全滿意」退回規定和軟體與週邊裝置部門的退回規定不適用於 Dell | EMC
的儲存產品、EMC 品牌的產品或企業軟體。
• 改良的或以舊翻新的 Dell 品牌硬體產品與零件 ─ 所有改良或以舊翻新的 Dell 品牌
伺服器與儲存產品可以在發票開具之日起的三十天之內退回。所有其他改良的或以
舊翻新的 Dell 品牌硬體產品與零件可以在發票開具之日起的十四天之內退回。
若要退回產品，請在該產品的退回規定期限內向 Dell 發送電子郵件或致電 Dell 客戶服務部
門，以獲得退回款項授權號碼。您必須獲得退回款項授權號碼，才能退回產品。請參閱
PowerConnect 網路交換機 CD 上的「獲得幫助」( 或 www.dell.com/us/en/gen/contact.htm)
以尋找獲得客戶援助的相應聯絡資訊。
您必須在 Dell 發出退回款項授權號之日起的五天之內將產品寄至 Dell。同時您必須使用原
有包裝將產品按原樣裝好退回至 Dell，並隨附產品出廠時所隨附的所有媒體、說明文件與
所有其他項目，預付運送費用，並且支付運輸保險費用或承擔運送產品時遺失或損壞的風
險。