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80 PowerConnect RPS-60 安裝指南
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若要退回產品，您必須致電 Dell 客戶服務部門 (1-800-387-5759)，以獲得一個退回款項授
權號碼。若要加快退款進程，Dell 希望您在 Dell 發出退回款項授權號碼五天之內，使用原
來的包裝將產品退回給 Dell。您還必須預付運送費用並為貨物投保，否則就要承擔運送時
遺失或損壞的風險。如果您要退回軟體，只有在軟式磁碟或 CD 的包裝封條未被打開的情
況下才能得到退款。退回的產品必須保持原樣，所有的手冊、軟式磁碟、CD、電源線以及
所有產品包括的其他項目，均應一併退回。對於要退回由 Dell 安裝的應用程式或作業系統
軟體並要得到退款的客戶，必須將整個系統，連同出廠時所有原裝的媒體和說明文件一併
退回。
「完全滿意」退回規定不適用於 Dell | EMC 儲存裝置，也不適用於透過 Dell 的軟體與週邊
裝置部門購買的產品。對於這些產品，請參閱 Dell 的軟體與週邊裝置部門當時的退回規定
( 請參閱下一節 「Dell 軟體與週邊裝置」 )。
Dell 軟體與週邊裝置
第三方軟體與週邊裝置產品
與其他軟體與週邊裝置的經銷商一樣，Dell 並不保固第三方產品。第三方軟體與週邊裝置
產品的保固僅由原始製造廠商或出版商提供。第三方製造廠商的保固根據產品的不同而有
所差異。請參閱您產品的說明文件，以獲得特定的保固資訊。亦可從製造廠商或出版商處
獲得更多資訊。
雖然 Dell 提供多種軟體與週邊裝置產品，但並不專門測試或保證它提供的所有產品均能與
任何或所有型號的 Dell 電腦配合使用，亦不測試或保證所銷售的所有產品均能與目前數百
種不同品牌的電腦配合使用。如果您有關於相容性方面的問題，Dell 建議並鼓勵您與第三
方軟體和週邊裝置產品製造廠商或出版商直接聯絡。
Dell 品牌的週邊裝置產品
Dell 對新 Dell 品牌的週邊裝置產品 ( 將 Dell 列示為製造廠商的產品，如顯示器、電池、記
憶體、塢接站以及放映機 ) 提供有限保固。若要確定您購買的產品適用於何種有限保固，
請參閱 Dell 發票和 / 或產品隨附的產品說明文件。有關 Dell 有限保固的說明在前面的章節
中已有所介紹。
退回規定
如果您是從 Dell 公司直接購買 Dell 軟體和週邊裝置產品的最終使用者，則可以在發票開具
之日起 30 天內，將 Dell 軟體和週邊裝置產品保持原樣退回至 Dell，以獲得全額退款 ( 如
果已付款 )。此退款並不包括發票上所示的任何運費及處理費用，這些費用由您承擔。
若要退回產品，您必須致電 Dell 客戶服務部門 (1-800-387-5759)，以獲得一個退回款項授
權號碼。您必須用原始製造廠商的包裝 ( 須保持原樣 ) 將 Dell 軟體和週邊裝置產品裝好寄
回 Dell、預付運送費用，並為貨品投保，否則就要承擔貨物在運送途中遺失或損壞的風險。
為符合退款或更換產品的要求，退回的產品必須保持原樣，軟體產品必須尚未開啟，產品
隨附的所有手冊、軟式磁碟、CD、電源線以及其他項目均應一併退回。