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Top Products
Contents 5
4 Advanced Troubleshooting
Diagnostic Lights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
When to Use the Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
What Is a Driver?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Identifying Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Reinstalling Drivers
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Using Microsoft
®
Windows
®
XP System Restore . . . . . . . . . . . . . . 55
Creating a Restore Point
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Restoring the Computer to an Earlier Operating State
. . . . . . . . . . 56
Undoing the Last System Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Resolving Software and Hardware Incompatibilities
. . . . . . . . . . . . 57
Reinstalling Microsoft
®
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Before You Begin
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Reinstalling Windows XP
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
5 Removing and Installing Parts
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Recommended Tools
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Turning Off Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Before Working Inside Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Front and Back View of the Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Front View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Front View (Doors Open)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Back View
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Opening the Computer Cover
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Inside View of Your Computer
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
System Board Components
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installing Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Removing Memory
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73